الأسئلة الشائعة

ما الغرض من ThePlayerAI؟

يساعد ThePlayerAI على إعداد محتوى اللافتات الرقمية وتنظيمه، مثل قوائم الطعام والعروض ومعلومات الاستقبال والرسائل الداخلية. تشرح صفحات الميزات إنشاء المحتوى بمساعدة الذكاء الاصطناعي وقوائم التشغيل والجدولة. حدّد استخدامك وأماكن العرض أولًا لاختيار الميزات المناسبة.

هل يمكنني استخدام الشاشات الموجودة لدي؟

يعتمد ذلك على الطراز ونظام التشغيل والمشغّل. راجع صفحة المنصات والدليل المناسب قبل شراء أجهزة أو بدء التثبيت. إذا لم تكن متأكدًا، أرسل المرجع الدقيق للشاشة والمشغّل إلى الدعم للتحقق من إعدادك.

ما هي اللافتات الرقمية؟

اللافتات الرقمية (Digital Signage بالإنجليزية) هي بثّ محتوى وسائط متعددة — صور وفيديوهات ونصوص وبيانات في الوقت الفعلي — على شبكة من الشاشات تُدار من برنامج مركزي: قوائم وعروض ترويجية في نقاط البيع، واستقبال وتواصل داخلي في الشركات، ومعلومات في غرف الانتظار. ومع ThePlayerAI، يُنشئ ذكاء اصطناعي توليدي (ARIA) المرئيات ويكيّفها مع كل شاشة: يُنتَج المحتوى ويُجدوَل ويُبثّ دون الحاجة إلى مصمّم.

كيف تعمل اللافتات الرقمية؟

في ثلاث خطوات: 1) يُنشأ المحتوى في البرنامج — أو يولّده الذكاء الاصطناعي من وصف بسيط؛ 2) يُنظَّم في قوائم تشغيل مع مواعيد بثّ لكل شاشة؛ 3) يبثّه المشغّل المثبَّت على الشاشة أو الجهاز ويحدّثه في الوقت الفعلي عبر الإنترنت. ومع ThePlayerAI، يستغرق التثبيت نحو 5 دقائق لكل شاشة، ويُدار كل شيء من واجهة ويب واحدة.

أين أجد أسعار الخطط وحدودها؟

راجع صفحة الأسعار لمقارنة الخطط المعروضة. تحقّق من عدد الشاشات والميزات المشمولة والشروط السارية عند الاختيار. وللاحتياجات الخاصة، أرسل نطاق مشروعك إلى الفريق لتأكيد الخطة المناسبة قبل الاشتراك. تبدأ الخطط المدفوعة من 9,99€ شهرياً، مع تجربة لمدة 7 أيام بدون بطاقة ائتمان.

ما الذي أجهّزه لمشروع في عدة مواقع؟

جهّز قائمة المواقع وعدد الشاشات وطرازات الأجهزة والمسؤولين عن المحتوى. حدّد المحتوى المشترك بين المواقع وما ينبغي أن يبقى محليًا. تساعد هذه المعلومات على مناقشة النشر والصلاحيات والمتابعة مع الفريق.

كم تبلغ تكلفة اللافتات الرقمية؟

من ناحية البرنامج، تتراوح عروض اللافتات الرقمية في السوق بين 8 و30€ لكل شاشة شهرياً (نطاقات وردت في أدلة عامة لعام 2026، منها HelloPro وCapterra فرنسا). ويقدّم ThePlayerAI باقات حسب الحساب: Starter بسعر 9,99€ شهرياً (شاشة واحدة)، وBusiness بسعر 29,99€ شهرياً (3 شاشات)، وProfessional بسعر 79,99€ شهرياً (8 شاشات)، وPremium بسعر 199,99€ شهرياً (25 شاشة)، دون التزام، مع تجربة لمدة 7 أيام دون بطاقة ائتمان. ومن ناحية الأجهزة، احسب بين 600 و1 500€ لشاشة احترافية مقاس 43 بوصة إذا لم تكن لديك واحدة بعد.

ما هو أفضل برنامج للافتات الرقمية؟

لا يوجد برنامج «أفضل» صالح للجميع: يعتمد الاختيار على عدد الشاشات والمنصات المستخدمة (Samsung Tizen وLG webOS وAndroid TV…) ومدى الحاجة إلى إنشاء المحتوى. والمعايير الواقعية للمقارنة هي: إنشاء المرئيات المدمج، والمنصات المدعومة، والسعر لكل شاشة، والتجربة، وغياب الالتزام. يتميّز ThePlayerAI بإنشاء المرئيات والفيديوهات بالذكاء الاصطناعي مدمجاً (ARIA)، وتجربة لمدة 7 أيام دون بطاقة ائتمان، وباقات دون التزام تبدأ من 9,99€ شهرياً.

كيف أدفع من السعودية أو الإمارات، وبأي عملة؟

الأسعار معروضة باليورو (€) في صفحة الأسعار، والفوترة باليورو. والدفع متاح من المملكة العربية السعودية والإمارات ودول الخليج بالبطاقات الدولية (Visa وMastercard وAmerican Express) والتحويل المصرفي وPayPal. للإرشاد: تبدأ الخطط من 9,99€ شهرياً، أي نحو 41 درهماً إماراتياً أو 42 ريالاً سعودياً، وخطة Business بسعر 29,99€ (نحو 124 درهماً / 126 ريالاً) — مبالغ إرشادية بسعر الصرف الحالي.

من أين أبدأ التثبيت؟

حدّد جهازك أولًا، ثم افتح الدليل المناسب في قسم الدعم. اتبع المتطلبات وخطوات الإعداد. اختبر قائمة تشغيل قصيرة على شاشة واحدة وتحقّق من الصوت والاتجاه وسهولة القراءة قبل تكرار التثبيت على الأجهزة الأخرى.

ماذا أتحقّق منه إذا لم يظهر المحتوى؟

تحقّق من تشغيل المشغّل واختيار الشاشة الصحيحة وتوافق قائمة التشغيل ومواعيدها مع الاختبار. افحص أيضًا الاتصال وملف الوسائط. إذا استمرت المشكلة، دوّن ما يظهر على الشاشة والفحوصات التي أجريتها لإرفاقها بطلب الدعم.

ما أجهزة التلفاز والمنصات المتوافقة مع ThePlayerAI؟

يعمل ThePlayerAI على الشاشات الاحترافية LG webOS وSamsung Tizen، وعلى Android TV وAmazon Fire TV، وكذلك على المشغّلات والأجهزة بنظامي Android وiOS. وإذا لم تتضمّن شاشتك أيّاً من هذه الأنظمة، يكفي مشغّل خارجي متوافق في معظم الحالات. وتفصّل صفحة المنصات وأدلة التثبيت الطرازات والمتطلبات اللازمة لكل منصة.

كيف أرسل طلب دعم؟

استخدم نموذج صفحة الدعم أو البريد الإلكتروني الظاهر فيها. صف الجهاز والنتيجة المتوقعة والمشكلة الملحوظة ووقت بدايتها. يؤكد النموذج نجاح الإرسال؛ وإذا حدث خطأ، تحقّق من الاتصال وأعد المحاولة دون مغادرة الصفحة.

كيف أجهّز المسؤولين عن إدارة الشاشات؟

حدّد المسؤولين عن إنشاء المحتوى واعتماده ونشره. جهّز قائمة تشغيل أولية وجدولًا بسيطًا لاختبار طريقة العمل. راجع الأدلة المتاحة وتواصل مع الفريق لتوضيح احتياجات المتابعة والتدريب قبل النشر.